Cumplimiento

Cumplimiento — Un imperativo cultural

Para Ensinger, el cumplimiento significa algo más que adherirse a las leyes aplicables. Creemos firmemente que sólo se puede lograr un éxito duradero actuando de forma ética y legalmente responsable. El cumplimiento es una cuestión de actitud correcta y es una gran prioridad en Ensinger como empresa familiar. El cumplimiento es una parte indispensable de nuestra actividad diaria y, como tal, está firmemente anclado en nuestra cultura corporativa.

Por esta razón, Ensinger ha establecido un sistema de gestión del cumplimiento cuyas estructuras, procesos y medidas están diseñados para promover una conducta adecuada dentro del grupo en todos los aspectos y, sobre todo, para prevenir sistemáticamente las infracciones de la legislación aplicable.

Ensinger Código de Conduta
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Código de Conduta


El Código de Conducta de Ensinger constituye la base de nuestra cultura de cumplimiento. Resume los principios para una conducta responsable, ética y legal y establece lo que esperamos de cada individuo.

Como directriz clara, proporciona orientación en la vida laboral diaria y nos ayuda a tomar las decisiones correctas, incluso en situaciones difíciles. El Código se aplica en todo el mundo a todas las empresas de Ensinger y está disponible en más de 10 idiomas.

Código de Conducta del Ensinger

Notificación de una infracción de cumplimiento 

La conducta éticamente responsable y legal es una máxima prioridad para Ensinger, por lo que la detección de conductas indebidas debe realizarse de forma temprana. Tanto los empleados como los socios comerciales de Ensinger deben ser capaces de notificar oportunamente información sobre posibles conductas indebidas, y hemos establecido varios canales de notificación con ese fin.

 
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Reglamento de Ensinger (in English)
  • Qualquer um. Pode ser que você seja afetado pela possível violação ou possa apenas ter tomado conhecimento dela. Nosso sistema de denúncias é aberto a todos, não apenas aos funcionários do Grupo Ensinger.
  • Comunique qualquer suspeita de violação real ou potencial da lei ou do Código de Conduta da Ensinger em conexão com as atividades comerciais da Ensinger. Processos que indicam um crime (por exemplo, roubo, fraude, suborno, crimes ambientais etc.) ou uma violação sistemática das regras aplicáveis são de particular importância. 
    Possíveis más condutas de parceiros de negócios em conexão com as atividades da Ensinger também podem ser relatadas (por exemplo, uma violação dos direitos humanos e ambientais na cadeia de suprimentos).
  • Sim, fornecer seu nome é voluntário. O sistema fornecerá uma caixa de correio confidencial para futuras comunicações com a equipe de Conformidade. Em nenhum momento durante todo o processo de registro será solicitado que você forneça seu nome ou endereço de e-mail. Com esse entendimento, incentivamos você a fornecer seu nome para facilitar o processamento de uma denúncia, no entanto, você sempre pode permanecer anônimo se desejar.
    • O recebimento da denúncia será confirmado dentro de 7 dias e enviado para a caixa de correio confidencial e diretamente, quando possível.

    • A equipe de Conformidade da Ensinger realizará uma verificação de plausibilidade da sua denúncia.

    • Se precisarmos de informações adicionais ou tivermos alguma dúvida, entraremos em contato com você. Isso será feito diretamente, se você forneceu suas informações de contato, ou por meio da caixa de correio protegida, se você fez uma denúncia anônima.

    • A investigação adicional dos fatos é realizada pela equipe de Conformidade da Ensinger ou pelo departamento especializado responsável.

    • Dependendo da complexidade da situação, a investigação da denúncia pode levar algum tempo. Informaremos você sobre os resultados da investigação ou, pelo menos, o status atual no máximo três meses após o relato inicial. 
  • Na medida do possível. Garantimos que a denúncia será tratada de modo confidencial, independentemente se você divulgar sua identidade ou permanecer anônimo. Em algumas circunstâncias, pode ser necessário entrar em contato com agências externas. Para garantir a confidencialidade, é importante que você também trate as informações fornecidas de modo confidencial. 
  • Desde que sua denúncia tenha sido enviada de boa-fé por uma possível violação da lei, do nosso Código de Conduta ou da política interna, isso não terá consequências. Não toleramos discriminação ou ações adversas contra pessoas que fornecem informações. É importante que, no momento da denúncia, você acredite que a denúncia é verdadeira, e que você não esteja registrando a denúncia com intenção maliciosa. Mesmo que nenhuma violação possa ser encontrada durante a investigação, você não deve se preocupar com nenhuma consequência negativa. 
  • Informações sobre o processamento de seus dados pessoais em relatórios de conformidade podem ser encontradas aqui.

Contacto con el equipo de cumplimiento

Para obtener más información o realizar una consulta, póngase en contacto con el equipo de cumplimiento a través de uno de los siguientes medios.